Skriv ut

Personvern

For oss er det viktig at den personlige informasjonen du oppgir til oss forblir hos oss. Vennligst les dette om våre retningslinjer for personvern. Ved å besøke denne nettsiden aksepterer du praksisene beskrevet her.

 

Innholdsfortegnelse
 

Personvern

Generelt

A. Personlig informasjon vi innhenter og hvordan vi innhenter den

B. Retningslinjer for cookies

1. Google Analytics

2. Sosiale programtillegg

C. Hvordan vi bruker informasjonen vi samler inn og hvem den deles med

1. Hvordan bruker vi informasjonen din?

2. Hvem deler vi informasjonen din med og hvorfor?

D. Sikkerheten til din personlige informasjon

E. Hvordan vi beskytter din informasjon

F. Visning av tilpasset reklame

G. Informasjonsflyt

H. Tredjepartsforbindelser

I. Anti-spam

J. Spørsmål, kommentarer eller bekymringer

K. Annen informasjon du bør kjenne til

                                                         

Generelt

Vi har utviklet retningslinjer for personvern for å holde deg informert om hva slags informasjon som kan identifisere deg som et bestemt individ (heretter kalt "personlig informasjon") vi kan innhente fra deg, hva denne informasjonen skal brukes til, hvem denne informasjon deles med, og sikkerhetsprosedyrene vi har iverksatt for å beskytte ditt privatliv. Dette inkluderer informasjon som kan knyttes til en bestemt person, for eksempel navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse, transaksjoner med oss og kredittkortinformasjon

Informasjon innhentet av oss kontrolleres av Tripsta S.A. reisebyrå (handler som tripsta.no, heretter referert til som ‘vi’, og ‘oss) med registrert kontor i Athen, Hellas, Karagiorgi Servias Str. 4, P.O 10562 Syntagma.

 

A.   Personlig informasjon vi samler inn og hvordan vi samler den inn

I visse tilfeller vil vi kreve at du oppgir personlig informasjon til oss, feks å opprette en konto hos oss for å kjøpe produkter eller tjenester hva vi trenger fra deg vil du få vite på det tidspunktet), men du kan også besøke mange sider på nettsiden vår uten at du behøver å oppgi personlig informasjon.

Vi kan samle inn personlig informasjon om deg under følgende omstendigheter:

  • Når du registrerer en konto hos oss: Når du registrerer en konto på vår nettside oppgir du brukernavnet ditt, passordet ditt og e-mailadressen din til oss. Andre detaljer du velger å oppgi i forbindelse med kontoen din, som feks navn, kontaktnummer, sivilstand og andre personlige beskrivelser vil vi også beholde i samsvar med denne retningslinjen for personvern.
  • Når du kjøper produkter og/eller tjenester: Du oppgir navnet ditt, fødselsdatoen din,   kredittkortdetaljer, inkludert kortnummer, korttype, navn på kortinnehaver, utløpsdato, faktureringsadresse og leveringsdetaljer når du legger inn en ordre gjennom vår nettside eller en annen kanal.
  • Når du registrerer deg for å motta våre nyhetsbrev eller annet markedsføringsmateriale eller oppdaterer preferansene dine i vårt preferansesenter: Du oppgir e-mailadressen din, navn og annen relevant informasjon til oss, slik at vi kan tilpasse vår direkte kommunikasjon med deg som ikke omhandler transaksjoner.
  • Når du deltar i konkurranser, spørreskjema og spørreundersøkelser: Når du fullfører spørreskjema, spørreundersøkelser eller fyller ut skjema for å delta i konkurranser gir du oss personlig informasjon inkludert navnet ditt, gateadresse, e-mailadresse og annen informasjon vi måtte be om.
  • Når du kontakter oss eller vår kundeservicestab: Når du kontakter oss via e-mail, telefon eller brev, feks i møte med vår kundeservicestab, vil vi at du skal oppgi personlig informasjon slik som navn, e-mailadresse osv. I tillegg kan vi ta opp telefonsamtalene dine til våre telefonservicesentre.
  • Via implisitte datafangsttiltak når du besøker nettsiden: I tillegg til informasjonen du frivillig oppgir til oss, blir noe informasjon automatisk innsamlet når du besøker nettsiden vår via sporingsteknologier vi tar i bruk av og til, slik som cookies. Disse samler informasjon, inkludert teknisk informasjon, fra din datamaskin når enn du besøker nettsiden, slik som din IP-adresse, ditt operativsystem og din operativplattform, nettlesertype og versjon og referansenettside, så vel som det gir oss informasjon om dine kjøpepreferanser, mest sette/søkte produkter og sideaktivitet. Hvis du er en trådløs bruker, og får tilgang til internett via telefonen eller andre aparater, bør du kontakte din leverandør av trådløse apparater for å finne ut om de samler inn informasjon om deg.
  • Når du bidrar med visse typer innhold til vår nettside, for eksempel kundeanmeldelser.
  • Fra tredjeparter, som kredittsjekkbyråer: Vi kan motta informasjon om deg fra andre kilder, for eksempel fra kredittsjekkbyråer for å beskytte mot svindel, eller vi kan motta adresse- og leveringsinformasjonen din fra tredjeparter engasjert for å rette opp i registrert informasjon.

 

B. Retningslinjer for cookies

I samsvar med EU-direktiv 2009/136/CE, vil vi informere deg om at vår nettside aksepterer bruken av “cookies”, for å fastslå hvordan brukere vår nettside og for å spore generelle bruksmønstre så snart en bruker er på nettsiden vår. Cookies er beskjeder som nettservere videresender til nettleseren din når du besøker sider på Internett. Din nettleser lagrer hver melding i en liten fil, som gir oss informasjon om ditt siste besøk på vår nettside. Denne informasjonen samles og analyseres samlet for å kunne forbedre funksjonaliteten, innholdet, utseendet og prestasjonen til vår nettside.

De fleste nettlesere aksepterer bruk av cookies automatisk, men du kan alltid velge ikke å akseptere en cookie ved å endre preferansene dine for datamaskinen til å ikke akseptere cookies eller å tilskynde deg til å akseptere hver cookie, men å gjøre det vil begrense hvor mye du har tilgjengelighet til på nettsiden.

Vi bruker følgende cookies:

a)      Analytiske cookies gjør at vi kan se hvordan besøkende beveger seg på nettsiden vår, og at vi kan registrere hvilket innhold tilskuerne ser på og er interesserte i. Dette gjør at vi kan forbedre tjenesten vi tilbyr deg ved at du hjelper oss med å være sikre på at våre brukere finner den informasjonen de ser etter.

b)      Sosiale cookies - er nødvendige for sosiale nettverk (Facebook, Google og Twitter). Dets funksjon er å kontrollere interaksjonen med sosiale innretninger på siden. Slike cookies brukes i domenene:"facebook.com", "google.com" og "twitter.com".

c)        Tilknyttede cookies - gjør at vi kan spore besøk fra andre nettsider som vi har en tilknytningsavtale med. Slike cookies brukes på domenet“mixmarket.com”, "zanox.com"," linkwise.com" og “optivo.com”,

d)       Atferds- og reklame-informasjonskapsler - Disse samler inn informasjon om dine preferanser og valg på dette nettstedet. De retter seg mot reklamenettverk, som deretter bruker dem for å vise tilpassede annonser på andre nettsteder.

e)       Tekniske informasjonskapslere) - Disse er kun for bruk på dette nettstedet.

f)       Fungerende informasjonskapsler - Disse er helt nødvendige for å tilby tjenestene som forespørres av brukere på denne nettsiden. Slike informasjonskapsler brukes på nettstedet: "tripsta.no'".

g)    New Relic - Vi bruker New Relics analyser for å observere vårt nettsteds ytelse, underliggende systemer og arkitektur. Med denne informasjonen kan vi utføre endringer som gjør at området fungerer mer effektivt  
 

1. Google Analytics

Nettstedet vårt bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste som leveres av Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker " informasjonskapsler", tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som legger til rette for en analyse av nettstedsbruken din. Informasjonen som genereres av informasjonskapslene vedrørende din nettstedsbruk (inkludert IP-adressen din) overføres til en Google-server i USA og lagres der. Google bruker denne informasjonen for å vurdere nettsidebruken din, for å lage rapporter om nettsideaktiviteter for nettstedsoperatører og for å tilby andre tjenester relatert til nettstedsbruk og internettbruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter, forutsatt at dette er lovlig foreskrevet, eller hvis tredjeparter behandler disse dataene på vegne av Google. Google sammenstiller ikke din IP-adresse med andre data som Google innehar.

Du kan deaktivere Google Analytics ved å velge de nødvendige innstillingene på nettleseren din, men vi gjør deg oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet.

Ved å bruke dette nettstedet, samtykker du til at dataene som er samlet inn av Google behandles på den ovenfor beskrevne måten, og med det tidligere nevnte formålet. Hvis du ikke vil at Google skal motta informasjon fra nettleseren din når du åpner sidene, finner du linken for opt-out løsninger for Google Analytics her.
 

2. Sosiale programtillegg

Facebook

Vår nettside bruker sosiale programtillegg ("programtillegg") fra den sosiale nettverksiden facebook.com, drevet av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Programtilleggene kan identifiseres av en av Facebooks’ logoer (en hvit"f" på en blå bakgrunn eller et "tommel opp" ikon), eller frasen "Facebook sosialt programtillegg". Listen over Facebooks " sosiale programtillegg" og deres utseende kan man finne her.

I tilfelle du går inn på en side på vår nettside og bruker et slikt programtillegg, vil nettleseren din kontakte Facebook-serveren og laste den visuelle presentasjonen av programtillegget så vel som å vise det til deg. Under denne øvelsen mottar Facebook-serveren informasjon om ditt besøk av nettsiden så vel som ytterligere data, som for eksempel IP-adressen din.

Når utvidelsen er lastet overfører Facebook innholdet av den da synlige utvidelsen direkte til nettleseren din og integrerer den inn i siden på nettstedet ditt. Vi har derfor ingen innflytelse over mengden data Facebook klarer å innhente ved hjelp av disse programtilleggene. Informasjon vedrørende innholdet gjøres tilgjengelig av Facebooks‘ retningslinjer for databeskyttelse. Hvis du er logget inn på Facebook, kan det forbinde besøket ditt på siden til Facebook-kontoen din. Hvis du interagerer med programtilleggene, for eksempel ved å klikke på' like%rsquo;knappen eller ved å poste enn kommentar, sendes informasjonen du oppga direkte til Facebook og blir lagret der. Hvis du ikke har en Facebook-konto, er det fortsatt mulig for Facebook å identifisere og lagre IP-adressen din etter du har klikket på Facebook-merket.

For å finne ut mer om årsakene til og rekkevidden av hvordan Facebook innhenter data, hvordan dataene behandles og brukes, hvilke rettigheter du har, og hvilke innstillinger du kan velge som beskytter personvernet, vennligst gå til Facebook´s retningslinjer for bruk av data.

Hvis du har en Facebook-konto og ikke ønsker at Facebook skal innhente data om deg fra vår nettside og koble det til opplysningene lagret om deg på Facebook, må du logge ut av Facebook før du besøker vår nettside.

Det er også mulig å blokkere sosiale programtillegg på Facebook ved å bruke tilleggsutstyr for nettleseren din.

 

Google+

Vår nettside bruker det sosiale programtillegget (" Google programtillegg") til det sosiale nettverket Googlre Plus, som drives av Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. " Google-programtillegget" kan identifiseres av "+1" ikonet.

Når du åpner en Tripsta-nettside, som inneholder et slikt programtillegg fra Google, vil nettleseren din etablere en direkte forbindelse til Google-serverne. Innholdet i "+1" symbolet vil av Google bli sendt direkte til nettleseren din integrert inn i nettsiden.

Ifølge Google blir ingen personlig informasjon samlet inn uten å klikke på "+1"-symbolet. Personopplysninger blir kun samlet inn og behandlet for folk som er logget inn på Google+. Ytterligere informasjon finner du på  https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Tripsta S.A. har ingen innflytelse over datainnsamlingen og bearbeidelsen som Google ene og alene er ansvarlig for.

 

C. Hvordan vi bruker informasjonen vi samler inn og hvem vi deler den med
 

1. Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi vil bruke informasjonen din til følgende generelle formål så lenge du har gitt ditt samtykke:

  • Når du registrerer kontoen din hos tripsta.no: Vi vil bruke informasjonen du oppgir til oss når du registrerer deg som medlem på vår nettside til å opprette og opprettholde kontoen din.
  • For å fullføre bestillinger: Når du legger inn en bestilling på produkter eller tjenester via vår nettside eller andre distribusjonskanaler, bruker vi informasjonen din til å behandle den forespurte transaksjonen, fullføre bestillingen din og gi deg de produktene og tjenestene du forventer.
  • For svar på dine spørsmål: For svar på spørsmålet ditt kan du bli kontaktet via e-mail, over telefonen eller andre kommunikasjonsmetoder av en av kundeservicerepresentanter. Vi kan også bruke kontaktdetaljene dine til å sende deg mer informasjon om en bestilling (feks. vedrørende endringer på en bestilt reise eller uunngåelige reiseforstyrrelser som påvirker reisen din, slik at vi kan hjelpe deg med alternative reiseopplegg). Vi kan kontakte deg via e-mail, telefon eller andre kommunikasjonskanaler for å svare på forslag du kommer med til oss (feks. om nettsiden vår, produkter og tjenester) og for å vurdere og annonsere resultater av spørreundersøkelser. Vi tar opp de fleste samtalene våre med kundene våre for å sikre kvalitet, og for øvelse. Noe informasjon, inkludert e-mailer vi mottar fra kunder kan bli brukt til reklame, men din personlige informasjon, slik som e-mailadresse eller kontaktdetaljer vil vi ikke vise offentlig.
  • For å gjøre opplevelsen din på siden bedre og for å gi deg informasjon om produkter og tjenester, spesialtilbud og reklame: Vi bruker informasjonen innhentet fra din permanente cookie-fil (se over om våre retningslinjer for Cookies) i forbindelse med annen personlig informasjon du har oppgitt, slik at vi kan lage en mer effektiv nettside, ved å vurdere innhold og trafikkflyt på siden. Vi bruker denne informasjonen for å gi deg en mer personlig opplevelse på siden, hjelpe deg å finne enkelt frem, og vise spesielle produkter og tjenester vi tror kan være av interesse for deg. Når du registrerer kontoen din, eller legger inn en bestilling via nettsiden vår, eller en annen distribusjonskanal, kan vi bruke din personlige informasjon til å kontakte deg med detaljer om spesialtilbud, reklame og annen informasjon, og sende deg våre nyhetsbrev når vi tror det er av interesse for deg, og der du har samtykket til å motta reklame. Du kan endre dine preferanser og avslutte abonnementet på slik kommunikasjon når som helst ved å gå inn i vårt preferansesenter, dersom det er tilgjengelig i din region, ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen, som står i slutten av informasjonen om våre retningslinjer for personvern, eller ved å bruke lenken for å avslutte abonnement på bunnen av e-mailene du mottar fra oss.
  • For intern bruk og analyse: Vi kan også bruke din personlige informasjon til administrasjon og kvalitetssikring, inkludert å forhindre svindel. Vi bruker personlig informasjon for å beskytte oss mot svindel. I tillegg til å behandle, bekrefte og innfri reisetjenestene og eventuelle andre tjenester du måtte be om, bruker vi visse data til administrative og analytiske formål, slik som behandling av informasjonssystemer, regnskap, fakturering og revisjon. Vi kan også bruke personlig informasjon til å tilby deg andre tjenester, slik som å sende deg varsler på e-mail vedrørende statusen på dine reiseplaner, eller å informere deg om spesialtilbud, spørreundersøkelser, konkurranser, lotterier, spesialiteter på flyet, reiseinformasjon, eller andre reisemuligheter fra oss eller våre markedsføringspartnere.
     

2. Hvem deler vi informasjonen vår med og hvorfor?



Når du bruker nettsiden vår og oppgir informasjon om deg selv, bruker vi denne informasjonen til å fullføre ordren din (dvs å fullføre fly- og andre reservasjoner), innfri kundeserviceforespørsler, og oppgi reklame- eller reiserelatert informasjon via e-mail. Vi deler ikke denne informasjonen med andre parter annet enn i den grad det er nødvendig for å fullføre bestillingen din. Andre parter kan inkludere, men er ikke begrenset til, passende flyselskap og andre reiseleverandører, reservasjonssystemer for flyselskaper, kredittkorttjenester og andre globale distribusjonssystemer.

Disse tjenesteleverandørene vil avsløre informasjon om din reiseprofil til flyselskap, cruise og andre reiseleverandører hvis produkter du har kjøpt. Vi forsøker å velge reiseleverandører med godt rykte, og vi bestreber oss på å legge inn kontraktsmessige restriksjoner hos våre tredjepartspartnere som mottar din personlige informasjon, for å sikre at de bruker den i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover og retningslinjer for personvern, men vi kan ikke garantere at disse reiseleverandørene ikke bruker eller avslører din informasjon uten din tillatelse. Vi oppmuntrer deg derfor til å gjennomgå informasjonsretningslinjene til alle reiseleverandører hvis produkter du måtte kjøpe på vår nettside. Disse reiseleverandørene kan også kontakte deg om nødvendig for å erverve tilleggsinformasjon om din bekreftede reservasjon.

Selv om ingen personlig informasjon innhentes, overvåker vi bukeres’ navigering på vår nettside for å bedre kunne forstå og tjene våre kunder. Vi kan oppgi anonym statistisk informasjon til nøye utvalgte tredjeparter, som våre partnere, i den grad det er nødvendig for administrering av forretningen, kundelevering, markeds- og driftsmessige, analytiske formål , kvalitetssikring og, kun gjennom anonymiserte data, markedshjelp (for eksempel å forske på forbrukertrender) eller andre formål, som vist under. Med mindre du uttrykkelig samtykker, vil vi kun dele din personlige informasjon som beskrevet under disse retningslinjene for personvern. I den grad at noen tredjepart har tilgang til din personlige informasjon, vil det utelukkende være begrenset til funksjonene tidligere nevnt.

Vi kan avsløre din personlige informasjon til tredjeparter, slik som offisielle organer og våre profesjonelle rådgivere, såfremt vi mener det er nødvendig (i) for å overholde relevante lover, ordrer eller regler; (ii) for å håndheve våre bruksvilkår og betingelser for kunder eller andre kontraktsmessige avtaler; og (iii) for å beskytte til Tripsta S.A.s eiendom og andre rettigheter, dets gruppeselskaper, kunder og andre (for eksempel, på noen måte knyttet til beskyttelse mot straffbare aktiviteter mot tripsta.no).

Når du foretar en bestilling eller kjøper produkter eller tjenester tilbudt på vår nettside, kan vi, grunnet våre prosesser for sikkerhetsbeskyttelse og oppdagelse av svindel, videreformidle personlig informasjon du oppgir til oss (for eksempel, navnet ditt, kredittkort, faktureringsadressedetaljer) til tredjeparter som kredittsjekkbyråer, betalingsbehandlere eller andre tredjeparter, for å verifisere den informasjonen. Hvis annen personlig informasjon ikke kan verifiseres tilfredsstillende (for eksempel at din oppgitte faktureringsadresse ikke stemmer overens med kredittkortdetaljene dine), vil vi kontakte deg for å varsle deg om at forespørselen din om innkjøpstillatelse ikke har blitt bekreftet, og be deg om korrigerte detaljer, hvis de kan oppgis, før vi kan prosessere bestillingen din.

 

D. Din personlige informasjons sikkerhet

Vi vet hvor viktig sikkerheten til alle våre kunders personlige informasjon er, og vi bruker rimelige tiltak i overensstemmelse med bransjepraksis for å beskytte all personlig informasjon vi har kontroll over. Imidlertid er det ingen garanti for at dataoverføringer på internett er 100% sikre. Vi kan derfor ikke, selv om vi bruker de rimelige tiltakene for å beskytte dine personlige opplysninger, forsikre eller garantere sikkerheten for informasjonen du sender til oss. For å beskytte informasjonen som er lagret i våre systemer, har vi iverksatt sikkerhetstiltak, inkludert datakrypteringsteknologi og brannmurer.

 

E. Hvordan vi beskytter informasjonen din

Vi vil at du skal føle deg trygg når du bruker denne nettsiden for å arrangere reisene dine, og vi er forpliktet til å beskytte informasjonen vi samler inn. Selv om ingen nettside kan garantere sikkerhet, har vi iverksatt de nødvendige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetsprosedyrene for å beskytte den personlige informasjonen du gir oss. For eksempel, har bare autoriserte ansatte tilgang til personopplysninger, og de har bare tilgang for tillatte forretningsfunksjoner. I tillegg bruker vi kryptering når sensitiv personlig informasjon overføres mellom ditt system og vårt, og vi benytter oss av brannmurer og systemer som oppdager inntrengere for å bidra til å forhindre at uvedkommende får tilgang til informasjonen din.

 

F. visning av tilpasset reklame

Vi forplikter oss til å tilby deg relevant innhold og informasjon. For å gjøre dette, kan vi, gjennom cookies og andre teknologier, innhente informasjon om dine reiserelaterte søl. Vi bruker denne informasjonen, sammen med annen informasjon vi har samlet om deg, til å servere deg reklame, på vår nettside eller andre steder på nettet, som er tilpasset dine interesser. Legg merke til at vi ikke kombinerer informasjonen vi samler om dine reiserelaterte søk på denne nettsiden med personlig informasjon (slik som e-mailadresse) for å servere deg reklame på andre nettsider. Vi deler heller ikke din personlige informasjon med tredjeparter slik at de kan servere deg reklame.

Dersom du ønsker at vi skal slutte å sende deg nyhetsbrev eller detaljer om andre tilbud og kampanjer (melde deg ut) vennligst automatisk abonner gjennom "avslutt abonnement"-lenken i epostene våre eller kontakt oss.

 

G. Informasjonsoverførsel

Vær oppmerksom på at din informasjon blir behandlet utenfor landet ditt, hvor våre servere befinner seg og vår sentrale database drives. Selv om de gjeldende databeskyttelseslovene og andre lover i EU er like omfattende som lovene i din lovgivning, bør du likevel være klar over at vi vil gjøre alt vi kan for å sikre at dine personlige data behandles i samsvar med din nasjonale lovgivning for databeskyttelse, og all annen relevant lovgivning som er gyldig fra tid til annen.

Videre, for å kunne behandle dataene dine som beskrevet under disse retningslinjene for personvern, kan vi behøve å sende din informasjon internasjonalt, inkludert land utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet(EØS) for eksempel. Noen av disse jurisdiksjonene tilbyr ulike grader av beskyttelse av personlig informasjon, og kan, i visse tilfeller, være mindre beskyttende enn krav til databeskyttelse i landet vi har base. Vi vil imidlertid ta skritt for å sikre at din personlige informasjon overføres, lagres og behandles i samsvar med egnede sikkerhetsstandarder og i samsvar med vilkårene i retningslinjene våre for personvern og gjeldende lover for databeskyttelse.

 

H. Lenker til tredjeparter

Vårt nettsted kan inneholde lenker til nettsteder som drives og vedlikeholdes av tredjeparter og som vi ikke har kontroll over. Informasjonspraksisen til disse nettstedene er ikke omfattet av disse retningslinjene for personvern. All informasjon du oppgir til tredjeparts nettsteder eller som vi gir i forbindelse med reisereservasjoner du har foretatt vil være regulert i henhold til vilkårene til hvert slikt nettsteds retningslinjer for personvern. Vær oppmerksom på at når du klikker på en av disse lenkene, beveger du deg til et nytt nettsted, og vi har intet som helst ansvar for innhold, handlinger, eller polisene til slike tredjeparts nettsteder. Vi oppfordrer deg til å lese personvernpolitikken for alle tredjeparts nettsteder som har lenker til nettstedet, fordi slike retningslinjer kan være vesentlig forskjellig fra denne personvernpolitikken.

 

I. Anti-spam

Vi forbyr bruk av vår nettside og/eller våre tjenester til noe knyttet til overføring, distribusjon eller levering av uoppfordet B/C-post eller kommersiell e-mail ("Spam”). Du kan ikke bruke noen av våre tjenester til å sende søppelpost. Du kan heller ikke levere spam eller gjøre at spam blir levert til noen av våre kunder.

I samsvar med den gjeldende loven, sendte e-mailen, eller forårsaket at ble sendt til eller gjennom vår nettside eller tjeneste kan ikke:

  • bruker eller inneholder ugyldige eller falske headere;
  • bruker eller inneholder ugyldig eller ikke-eksisterende domenenavn;
  • bruk av enhver teknikk for å uriktig fremstille, skjule eller tilsløre all informasjon som identifiserer opprinnelsespunktet eller transaksjonsveien;
  • bruk av andre metoder for villedende adressering;
  • bruk en tredjeparts’s internett-domenenavn eller bli videresendt fra eller gjennom en tredjepart’s utstyr, uten tillatelse fra tredjeparten;
  • inneholder falsk eller villedende informasjon i emnefeltet eller inneholder på annet vis falsk eller villedende innhold;
  • unnlat å overholde de ytterligere tekniske standardene beskrevet under;
  • ellers brudd på våre brukervilkår

 

Vi autoriserer ikke høsting, utvinning eller innsamling av e-postadresser eller annen informasjon fra eller gjennom nettstedet eller dets tjenester. Vi tillater ikke eller autoriserer ikke andre til å bruke våre tjenester for å samle inn, sammenstille eller hente informasjon om våre kunder eller abonnenter, inkludert men ikke begrenset til abonnentenes e-postadresser.

Vi verken tillater eller autoriserer noe forsøk på å bruke dets tjenester på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller forringe noe aspekt av noen av tjenestene, eller som kan forstyrre noen annen parts’ bruk og glede av å ta i bruk noen av våre tjenester.

Hvis vi tror at det foregår uatorisert eller upassende bruk av en tjeneste, kan vi, uten varsel, handle slik vi etter eget forgodtbefinnende finner passende, inkludert å blokkere meldinger fra et spesifikt internettdomene, en e-mailserver eller en IP-adresse. Vi kan umiddelbart terminere enhver konto for enhver tjeneste som vi finner, etter eget forgodtbefinnende, at overfører eller på annen måte forbundet med enhver e-mail som måtte bryte disse retningslinjene.

Ingenting med disse retningslinjene er ment å gi rett til å overføre eller sende e-mail til, eller gjennom, vår nettside og/eller våre tjenester. Å unnlate å handheve dette i alle tilfeller innebærer ikke at vi gir avkall på våre rettigheter.

Uautorisert bruk av enhver av våre tjenester i forbindelse med overføring av uønsket e-post, inkludert overføring av e-post i strid med disse retningslinjene, kan føre til sivile, kriminelle eller administrative sanksjoner mot avsenderen og dem som hjelper avsenderen.

 

J. Spørsmål, kommentarer eller bekymringer

Hvis du har spørsmål eller kommentarer om disse retningslinjene for personvern, eller hvis du er bekymret for at vi ikke har fulgt prinsippene som er fastlagt i disse retningslinjene, kan du sende en e-post til oss på  privacy@tripsta.net eller skrive til oss på:

Tripsta S.A. Reisebyrå,

Karagiorgi Servias gt. 4,

PB 10562 Syntagma

Athen, Hellas

 

 Vi er mottagelige for dine kommentarer og spørsmål.

 

K. Annen informasjon du bør ha kjennskap til

Disse retningslinjene for personvern ble revidert og lagt ut på Tripsta S.A. den 11/12/2015. Vi kan, på eget forgodtbefinnende, revidere disse retningslinjene når som helst, og alle slike forandringer skal være i effekt når de legges ut, så sørg for å sjekke dette periodisk. Endringer i retningslinjer for personvern vil gjelde for informasjonen innhentet fra datoen vi la ut de reviderte retningslinjene for personvern, så vel som eksisterende informasjon vi måtte ha. Bruk av nettsiden etter slike endringer er lagt ut, eller som ellers eller er forklart i vår e-mail til deg om dette emnet, vil innebære at man aksepterer slike endringer.